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個人情報保護方針

【個人情報の利用目的】
当社は、 商品のご購入やお問合せをいただいた場合、商品の配送・代金決済・お客様から寄せられたお問い合わせへの対応、当社からお客様へのご質問など、その他、業務遂行にあたって必要な範囲で、個人情報を利用致します。また、ご契約後のお客様へ向けたメールマガジン、DM等による商品・イベント情報提供、お客様ごとの購買分析など、株式会社ジョインハウスでの企業運営を行うために、個人情報を利用致します。
お客様がご贈答品等の相手先として別の方(配送先など)を指定した場合、当社が取得する相手先の方の氏名(フリガナを含む)、住所、電話番号(携帯電話・FAXを含む)、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報については、商品の配送等、その業務遂行に必要な範囲でのみ利用致します。

【個人情報の第三者への提供について】

当社は、あらかじめ本人の許諾なく、個人情報を第三者に提供しません。ただし、商品の配送等、業務遂行にあたり、第三者に業務を委託する場合があります。この場合、法令及び当社の基準に従って委託先を選定し、個人情報の適切な取扱いを指導します。

【個人情報の開示等の請求について】

当社は、開示対象個人情報の「利用目的の通知」「開示」「訂正、追加、削除」「利用又は提供の拒否」の請求に応じております。
上記事項を請求される場合は、当社メールアドレス ecojoinhouse@lagoon.ocn.ne.jp にてお受け致します。
その際、合わせてご本人を証明する公的な身分証明書(運転免許証の写し、パスポ ートの写し、住民票の写しなど)を、当社まで送付していただけますよう、お願い致します。
お客様が個人情報保護法に基づき、当社保有の個人情報の開示請求をされる場合、当社が定める開示手数料をご請求させていただく場合がございます。手数料につきましてはご内容や発生する処理によって異なりますので、メールにてご質問ください。

【個人情報提供の任意性及びその結果について】

当社に対して個人情報を提供するか否かの判断はお客様の任意です。ただし、提供いただけない個人情報の種類によっては、【個人情報の利用目的】に記載した業務ができない場合があります。

【個人情報に関するお問合せ先】

「開示等のご請求」「苦情・お問合せ」「個人情報保護方針」に関するお問合せは、当社窓口までご連絡をお願い致します。確認作業及び非営業日などにより、ご対応までお時間が掛かることも御座いますので、予めご了承ください。

【その他】

コンピュータの故障その他、天災などによる不可抗力、または人的ミスによるデータ消失に備え、バックアップデータを保管することがあります。このバックアップデータは、その性質上、確認等の手続きを行うことができませんのでご了承ください。

■ 個人情報に関するお問合せ先 ■

株式会社ジョインハウス TEL:042-710-7255
Email:ecojoinhouse@lagoon.ocn.ne.jp
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